Hỗ trợ
Cập nhật lần cuối: 02/06/2026
Bạn cần trợ giúp với ParentPilot AI? Cách nhanh nhất là gửi email tới parentpilotai@gmail.com. Vui lòng cho biết loại thiết bị (iPhone/Android), phiên bản ứng dụng và mô tả ngắn về vấn đề.
Câu hỏi thường gặp
Ứng dụng có mua trong ứng dụng hay đăng ký không?
Không. Bản hiện tại không có mua trong ứng dụng, không gói VIP/đăng ký và không quảng cáo — mọi thứ trong ứng dụng đều miễn phí. Nếu sau này có tính năng trả phí, chúng tôi sẽ giải thích trong ứng dụng trước.
Đổi ngôn ngữ ở đâu?
Vào Cài đặt trong ứng dụng và chọn ngôn ngữ. Hiện hỗ trợ Tiếng Anh và Tiếng Việt. Lựa chọn của bạn được lưu lại.
Kế hoạch hằng ngày bị thiếu thì làm sao?
Kiểm tra kết nối mạng, đóng và mở lại ứng dụng để làm mới, và đảm bảo hồ sơ của bé (gồm ngày sinh) đã được thiết lập. Nếu vẫn thiếu, hãy email kèm phiên bản ứng dụng và loại thiết bị.
Theo dõi cột mốc hoạt động ra sao?
Ứng dụng hiển thị các cột mốc phát triển phù hợp lứa tuổi để bạn theo dõi và đánh dấu. Đây là công cụ theo dõi mang tính tham khảo, không phải đánh giá y tế và không chẩn đoán chậm phát triển. Hãy trao đổi với bác sĩ nhi khoa nếu có lo lắng. Xem Tuyên bố miễn trừ y tế.
Gợi ý có phải do AI tạo? Ghi chú của tôi có rời thiết bị không?
Bản hiện tại không dùng dịch vụ AI bên thứ ba — gợi ý được tạo ngay trên thiết bị bằng logic quy tắc cục bộ. Ghi chú của ba mẹ, bản ghi âm và ảnh đại diện của bé được lưu trên thiết bị, không tải lên. Bản hiện tại không có gợi ý sản phẩm hay liên kết tiếp thị.
Khu vực "Chăm bé hằng ngày" là gì?
Đây là khu vực theo dõi và nhắc nhở (placeholder), không phải công cụ y tế — không chẩn đoán, không tư vấn điều trị. Hãy luôn tham khảo chuyên gia y tế cho các quyết định y tế. Xem Tuyên bố miễn trừ y tế.
Yêu cầu xóa dữ liệu như thế nào?
Gửi email tới parentpilotai@gmail.com và cho biết bạn muốn xóa nội dung gì. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư.
Làm sao để tải ParentPilot AI?
ParentPilot AI hiện đã có trên App Store. Nếu bạn có câu hỏi hoặc góp ý, hãy email cho chúng tôi tại parentpilotai@gmail.com.